# Formularz Squarespace nie wysyła maili?

Gdzie trafiają zgłoszenia z formularza Squarespace, czemu mail nie dochodzi i jak to naprawić. Do tego prosty formularz HTML działający w każdym planie.

Author: Formgong
Published: 2026-10-05
Language: pl
Canonical: https://formgong.com/pl/blog/squarespace-contact-form-not-sending-email/

Blok formularza Squarespace wysyła każde zgłoszenie do podłączonego miejsca zapisu: na adres e-mail, do panelu Contacts, Google Drive, Mailchimp albo Zapier. Mail trafia na adres konta osoby, która dodała formularz, i nie zmienia się, gdy ten adres się zmieni. Strony w okresie próbnym w ogóle nie wysyłają maili z formularzy. Sprawdź podłączony adres, dopuść form-submission@squarespace.info w filtrach poczty i podłącz miejsce zapisu ponownie, jeśli odwiedzający widzą błąd (stan na 05.10.2026).

## Gdzie trafiają zgłoszenia z formularza Squarespace

Miejsce, do którego formularz wysyła dane, Squarespace nazywa **storage**. Każdy blok formularza potrzebuje co najmniej jednego, inaczej odwiedzający nie wyśle formularza. Zależnie od formularza masz do wyboru:

- **Adres e-mail.** Domyślnie to adres konta właściciela strony lub współpracownika, który dodał formularz. Każdy formularz może mieć tylko jeden adres e-mail.

- **Panel Contacts.** Formularze z wymaganym polem e-mail dodają każdego nadawcę do **Form Submitters** w panelu Lists & Segments, razem z pełnym zgłoszeniem.

- **Google Drive**, jako wiersze w arkuszu.

- **Mailchimp** lub **Zapier**, żeby przekazać dane dalej.

Mail zawsze przychodzi z `form-submission@squarespace.info`, a temat brzmi „Form Submission - [nazwa formularza] - [pole tematu]”. Nie zmienisz ani nadawcy, ani tematu. Nazwy opcji podajemy tak, jak w angielskim interfejsie Squarespace.

## Najpierw sprawdź: czy zgłoszenie się zapisało?

Zanim zaczniesz naprawiać pocztę, sprawdź, czy formularz w ogóle działa. Otwórz **Lists & Segments → Form Submitters** i poszukaj swojego testu. Działa to tylko wtedy, gdy formularz ma wymagane pole e-mail.

- **Test jest na liście.** Formularz działa, brakuje tylko maila. Przejdź przez listę poniżej.

- **Testu nie ma.** Poszukaj błędu na stronie na żywo albo usuń blok, dodaj go ponownie i znowu podłącz miejsce zapisu. Według Squarespace to rozwiązuje większość problemów z formularzami.

## Dlaczego mail z formularza nie dochodzi

- **Strona jest w okresie próbnym.** Squarespace wyłącza maile z formularzy na stronach próbnych, żeby zapobiec nadużyciom. Przejdź na płatny plan albo na czas testów podłącz Google Drive lub Mailchimp.

- **Mail trafił do spamu.** Dodaj `form-submission@squarespace.info` do filtra lub zaufanych nadawców. Starsze maile przychodziły z `no-reply@squarespace.info`.

- **Adres jest nieaktualny.** Jeśli zmieniłeś e-mail konta albo kupiłeś Google Workspace, formularz nadal wysyła na stary adres. Edytuj blok, otwórz **Storage** i zmień adres w sekcji Email Notifications.

- **Formularz dodał ktoś inny.** Wtedy mail idzie na adres tego współpracownika, nie na Twój.

- **Gmail pogrupował wiadomości.** Wszystkie maile z formularzy mają jednego nadawcę, więc Gmail może dokładać nowe do starego wątku.

## Błędy, które mogą zobaczyć odwiedzający

- **„Form not fully sent. Error communicating with X of Y storage services.”** Jedno z podłączonych miejsc zapisu nie działa. Odłącz je i podłącz ponownie. Jeśli to nie pomoże, usuń blok i dodaj go od nowa.

- **„Unknown error, please try again later.”** Odwiedzający wysłał kilka formularzy w krótkim czasie. Squarespace blokuje to przeciw spamowi, późniejsza próba się uda.

- **„Email address not valid.”** Adres nie wygląda jak user@domain.com albo ma ponad 256 znaków.

Problemy niezwiązane ze Squarespace opisuje artykuł [dlaczego formularz kontaktowy nie wysyła maili](/pl/blog/contact-form-not-sending-email/).

## Wysyłaj formularz gdzie indziej przez Code Block

Jeśli wbudowany e-mail nie wystarcza, wstaw własny formularz HTML do **Code Block**. Squarespace obsługuje zwykły HTML i CSS w Code Block we wszystkich planach. JavaScript i iframe wymagają planu Core, Plus, Advanced, Business, Commerce Basic lub Commerce Advanced.

Formularz poniżej to czysty HTML, więc nie potrzebuje JavaScriptu. Wysyła dane do Formgong, który przekazuje każde zgłoszenie na e-mail i Telegram. Darmowy plan obejmuje 300 zgłoszeń miesięcznie i do pięciu odbiorców maili na formularz, każdy potwierdza adres mailem.

- Utwórz darmowy formularz w Formgong i skopiuj jego klucz dostępu.

- Dodaj Code Block, ustaw typ **HTML** i wklej kod.

- Podmień klucz, a w `_redirect` wpisz stronę z podziękowaniem w tej samej witrynie.

- Zapisz, wyloguj się i wyślij test ze strony na żywo.

Więcej opcji znajdziesz na [stronie konfiguracji formularza HTML](/pl/for/html/).

```html
<!-- Squarespace Code Block, typ HTML. Działa bez JavaScriptu. -->
<form action="https://formgong.com/submit" method="POST">
  <input type="hidden" name="access_key" value="fk_your_access_key">
  <input type="hidden" name="_lang" value="pl">
  <input type="hidden" name="_redirect" value="https://www.example.com/dziekujemy">
  <label>Imię <input type="text" name="name" required></label>
  <label>E-mail <input type="email" name="email" required></label>
  <label>Wiadomość <textarea name="message" required></textarea></label>
  <div style="position:absolute;left:-9999px" aria-hidden="true">
    <input type="text" name="botcheck" tabindex="-1" autocomplete="off">
  </div>
  <button type="submit">Wyślij</button>
</form>
```

## Co się zmienia przy własnym formularzu

- **Nic nie trafia do Squarespace.** Zgłoszenia omijają panel Contacts i miejsca zapisu Squarespace. Są w skrzynce Formgong, na e-mailu i w Telegramie.

- **Wygląd ustawiasz sam.** Dodaj CSS w tagach `<style>` w tym samym bloku.

- **W niższych planach brak komunikatu sukcesu na stronie.** Skrypt Formgong do takiego komunikatu to JavaScript, więc wymaga planu Core lub wyższego. Bez niego odwiedzający trafia na Twoją stronę z podziękowaniem.

- **Wsparcie.** Squarespace zaznacza, że własny kod wykracza poza zakres jego pomocy.

## Pytania i odpowiedzi

### Gdzie trafiają zgłoszenia z formularza Squarespace?

Do miejsca zapisu podłączonego do formularza: na e-mail, do panelu Contacts (formularze z wymaganym polem e-mail), Google Drive, Mailchimp albo Zapier. Każdy formularz potrzebuje co najmniej jednego.

### Czemu na stronie próbnej Squarespace nie dostaję maili z formularza?

Squarespace wyłącza maile ze zgłoszeniami na stronach próbnych, żeby zapobiec nadużyciom (stan na 05.10.2026). Przejdź na płatny plan albo na czas testów podłącz Google Drive lub Mailchimp.

### Czy formularz Squarespace może wysyłać na dwa adresy?

Bezpośrednio nie. Squarespace pozwala na jeden adres e-mail na formularz. Użyj wspólnego adresu z przekierowaniem, Zapiera albo backendu formularzy z wieloma odbiorcami.

### Czy własny formularz HTML działa w każdym planie Squarespace?

Tak, jako zwykły HTML w Code Block. JavaScript i iframe w Code Block wymagają planu Core lub wyższego.

## Źródła i dokumentacja

- [Squarespace: Managing form and newsletter storage](https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/205814638-Set-up-form-and-newsletter-storage)
- [Squarespace: Troubleshooting form issues](https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/205813938-Troubleshooting-form-issues)
- [Squarespace: Form blocks](https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/206566737-Form-blocks)
- [Squarespace: Code blocks](https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/206543167-Code-blocks)
- [Formgong: integracja HTML](https://formgong.com/pl/docs/html/)

[Pobierz klucz formularza](https://formgong.com/pl/#top)