Конфіденційність

Хто обробляє дані

Formgong — сервіс приймання заявок із форм. Оператор сервісу має підставити сюди свою юридичну назву і контакт до публікації.

Для заявок з вашого сайту ви лишаєтесь контролером даних своїх клієнтів, а Formgong — обробником.

Що зберігається

Акаунт: email, мова, тариф.

Заявка: поля форми, час, адреса сторінки, User-Agent, хеш IP. Сирий IP не зберігається.

Доставка: статус листа, Telegram і вебхука.

Аналітика форми: перегляд, початок заповнення, поле перед закриттям і заявка. Країна з заголовка Cloudflare, тип пристрою, джерело (UTM або домен реферера). Рекламні click id не зберігаються — лише платформа, наприклад Google Ads.

Навіщо

Щоб передати заявку вам на email, у Telegram і на вебхук, показати її в дашборді й не перевищити ліміт тарифу.

Строк

Безкоштовний тариф зберігає заявки 30 днів. Pro і Business можуть продовжити строк або лишити дані, доки ви їх не видалите.

Сирі події аналітики видаляються через 90 днів. Добові підсумки лишаються, щоб дашборд не перечитував кожну подію.

Видалення акаунта в дашборді прибирає форми, заявки і сесії.