Privacidade

Quem trata os dados

O Formgong recebe envios de formulários. O operador deve indicar o nome jurídico e um contacto antes de publicar.

Nos pedidos do seu site, continua a ser o responsável e o Formgong o subcontratante.

O que fica guardado

Conta: email, idioma e plano.

Envio: campos, hora, URL da página, user agent e um resumo do IP. O IP em claro não é guardado.

Estado da entrega por email, Telegram e webhook.

Analítica: uma vista, um início, o último campo e o envio. O país vem do cabeçalho Cloudflare, com o tipo de dispositivo e a origem (UTM ou domínio). Os click id de anúncios não ficam guardados, só a plataforma, por exemplo Google Ads.

Para quê

Para lhe entregar o pedido por email, Telegram e webhook, mostrá-lo no painel e aplicar o limite do plano.

Prazo

O plano gratuito guarda os envios 30 dias. Pro e Business podem alargar o prazo ou deixá-los até os apagar.

Os eventos brutos de analítica são apagados ao fim de 90 dias. Os totais diários ficam.

Apagar a conta no painel remove formulários, envios e sessões.