Ticimax iletişim sayfası ve iletişim formu

Adım 1: İletişim sayfasını oluşturun

Ticimax Destek Merkezi; Hakkımızda, Gizlilik Bildirgesi, İletişim ve Sıkça Sorulan Sorular gibi footer sayfalarının Modüller > Sayfa Yönetimi alanından hazırlanmasını önerir.

1. Ticimax yönetim panelinde Modüller > Sayfa Yönetimi'ne gidin ve yeni bir sayfa oluşturun.
2. Başlık olarak "İletişim" yazın; adres, telefon, çalışma saatleri ve harita gibi bilgileri ekleyin.
3. Kaydedin ve sayfanın URL'sini kopyalayın; 3. adımda footer'a bağlamak için gerekecek.

Ticimax'ta Yeni Panel ve Mevcut Panel olmak üzere iki panel görünümü var; menü adları panele göre biraz farklı görünebilir.

Adım 2: İletişim formunu ekleyin

1. Formgong'da ücretsiz hesap açın ve formun erişim anahtarını kopyalayın.
2. Aşağıdaki kodda fk_your_access_key yerine kendi anahtarınızı yazın.
3. Kodu iki yoldan biriyle yapıştırın:
   • HTML blok: Ticimax'ın resmî yardım sayfasına göre Tasarım > İçerik Yönetimi > Sayfa Tasarım Yönetimi'nde "Blok ekle" ile bir HTML blok ekleyip kendi kodunuzu kullanabilirsiniz.
   • Sayfa editörü: Sayfa Yönetimi'ndeki içerik editörünü HTML (kaynak kodu) moduna alıp kodu yapıştırın. Editörün <form> etiketini koruyup korumadığını doğrulamadık; kaydettikten sonra form görünmüyorsa HTML blok yolunu kullanın.
4. Yayındaki sayfadan deneme mesajı gönderin.

<style>
  .fg-form label { display: block; margin: 0 0 12px; }
  .fg-form input:not([type="checkbox"]), .fg-form textarea { display: block; width: 100%; box-sizing: border-box; margin-top: 4px; padding: 10px; font: inherit; }
  .fg-form textarea { min-height: 120px; }
  .fg-form small { display: block; margin-top: 10px; opacity: .75; }
</style>
<form class="fg-form" action="https://formgong.com/submit" method="POST">
  <input type="hidden" name="access_key" value="fk_your_access_key">
  <input type="hidden" name="_lang" value="tr">
  <input type="hidden" name="_subject" value="Ticimax iletişim sayfasından yeni mesaj">
  <label>Ad <input type="text" name="name" autocomplete="name" required></label>
  <label>E-posta <input type="email" name="email" autocomplete="email" required></label>
  <label>Telefon <input type="tel" name="phone" autocomplete="tel"></label>
  <label>Mesaj <textarea name="message" required></textarea></label>
  <div aria-hidden="true" style="position:absolute;left:-10000px;width:1px;height:1px;overflow:hidden">
    <label>Bu alanı boş bırakın<input type="text" name="botcheck" tabindex="-1" autocomplete="off"></label>
  </div>
  <button type="submit">Gönder</button>
  <small>Kişisel verileriniz, mesajınıza yanıt vermek amacıyla işlenir. Ayrıntılar: <a href="/aydinlatma-metni">Aydınlatma Metni</a>.</small>
</form>

Form düz HTML'dir ve kısa bir stil bloğu içerir; başka sunucudan script yüklemez. Bağlantıyı kendi aydınlatma metninizin adresiyle değiştirin.

Adım 3: Sayfayı footer'a bağlayın

1. Tasarım > Tasarım Ayarları > Header Footer Tasarımları > Footer Tasarla sekmesini açın ve Tasarla düğmesine tıklayın.
2. Menü simgesinden ilgili menü başlığına, 1. adımda kopyaladığınız sayfa URL'sini bağlantı olarak verin ve kaydedin.

Adım 4: Telegram bildirimini açın

Formgong panelinde form ayarlarından Telegram'ı bağlayın: kişisel sohbet ya da grup olabilir. Grup için botu gruba ekleyin ve paneldeki kodla /connect komutunu gönderin. Chat ID aramanıza gerek yok. Her mesaj hem e-postanıza hem de Telegram'a gelir; mesajın altındaki düğmelerle spam olarak işaretleyebilir ya da durumunu değiştirebilirsiniz. AI ile başvuru puanlama ayda 100 mesaja kadar ücretsizdir.

Bilmeniz gerekenler

• Formgong yalnızca eklediğiniz formdaki mesajları işler; siparişler, üyelik ve Ticimax'ın kendi e-posta bildirimleri değişmez.
• Otomatik yanıt her planda vardır; ziyaretçi, form diline göre Türkçe bir onay e-postası alır (ücretsiz planda form başına günde 20).

İletişim formu kişisel veri topladığı için 6698 sayılı KVKK kapsamındadır: veri sorumlusu sizsiniz, Formgong ise veri işleyendir. Formun yanında aydınlatma metninize bağlantı verin. Mesajlar AB'de saklandığı için bu, Türkiye açısından yurt dışına aktarım sayılır. Ayrıntılar için iletişim formu rehberindeki KVKK bölümüne bakın.