Hep aynı soruları alan bir mağaza
Teslimat süreleri, iadeler, bedenler. Sohbet kargo sayfanızdan yanıt verir ve kataloğunuzdan ürünleri fiyatı ve bağlantısıyla önerebilir.
Yapay zekâ yardım sohbeti
Kendi sayfalarınızdan yanıt veren yapay zekâ sohbeti
Tek satır kod ekleyin. Sohbet sayfalarınızı ve yazdığınız notları okur, ziyaretçilere kendi dillerinde yanıt verir; yanıt orada yoksa bunu söyler ve soruyu size iletmeyi önerir.
Ücretsiz: ayda 100 yanıt.
Örnek konuşma
Yapay zekâ sohbeti
İzmir'e kargo kaç gün sürer?
1–2 iş günü. 750 TL üzeri kargo ücretsiz.
Kargo ve iade →
Kargo ve iade →
Hangi sitelerin buna ihtiyacı var?
Hizmet işletmesi
Çalışma saatleri, fiyatlar, yanınızda ne getirmeniz gerektiği. Biri bir insanla konuşmak istediğinde konuşma size e-posta ya da Telegram ile ulaşır.
Yardım sayfaları olan bir ürün
Sohbet yardım sayfalarınızı okur ve her yanıtın hangi sayfadan geldiğini gösterir.
Sohbet sitemi nasıl öğrenir?
01
Sitenizi ekleyin
Sohbete sitenizin adresini verin. Sayfalarınızı okur; sayfalarda olmayanlar için ek notlar yapıştırabilirsiniz.
02
Tek satır yapıştırın
Sitenize tek bir script etiketi. Sayfanızdan sonra yüklenir, site hızlı kalır.
03
Soruların nereye gideceğini seçin
Sohbetin yanıtlayamadığı konuşmalar için bir Formgong formu seçin. Her başvuru gibi gelirler: gelen kutusuna, e-postaya ve Telegram'a.
Cevabı bilmediğinde ne olur?
Yalnızca sizin içeriğinizden yanıt verir
Sayfalarınızdan ve notlarınızdan yanıt verir, tahmin yürütmez. Yanıt orada yoksa bilmediğini söyler.
Daha fazla bilgi: Yalnızca sizin içeriğinizden yanıt verirBir insanla konuş
Ziyaretçi konuşmayı istediği an size gönderebilir. Seçtiğiniz forma düşer, siz de e-posta ya da Telegram ile alırsınız.
Mağazalar için ürün önerileri
Kataloğunuzu Shopify'dan, bir ürün feed'inden ya da CSV'den içe aktarın; sohbet ürünleri fiyatı, fotoğrafı ve bağlantısıyla önersin.
Ziyaretçinin dili
Ziyaretçi hangi dilde yazarsa o dilde yanıt verir.
Sayfanızı yormaz
Küçük bir yükleyici sayfanız yüklenene kadar bekler. Sohbetin kendisi ilk tıklamada yüklenir.
Yanıtlayamadığı sorular
Paneliniz son 30 günün sorularını listeler, böylece hangi sayfayı ya da notu eklemeniz gerektiğini bilirsiniz.
Daha fazla bilgi: Yanıtlayamadığı sorularNerede çalışır
Script etiketi ekleyebildiğiniz her sitede:
Ne kadar
Sohbet, formlar ve yorumlar için olan plandan ayrı olarak yanıt sayısına göre ücretlendirilir.
Free ayda 100 yanıt içerir. Her ücretli paket ayda 1.000 yanıt ekler; en fazla 3 bot, “Formgong” bağlantısı yok.
| Aylık yanıt | Aylık fiyat | 1.000 yanıt başına |
|---|---|---|
| 1.000 | $9 | $9 |
| 3.000 | $19 | $6.33 |
| 5.000 | $29 | $5.80 |
| 10.000 | $49 | $4.90 |
| 25.000 | $99 | $3.96 |
| 50.000 | $179 | $3.58 |
Chatbot mu, canlı destek mi?
Sorular
Uydurur mu?
Yalnızca sayfalarınızdan ve eklediğiniz notlardan yanıt verir. Yanıt orada yoksa bilmediğini söyler ve soruyu size iletmeyi önerir.
Yanıtlayamadığı sorular nereye gider?
Seçtiğiniz Formgong formuna; böylece her başvuru gibi gelen kutunuza, e-postanıza ve Telegram'a ulaşır. Form yoksa hesabınızın e-postasına gider.
Kaç yanıt ücretsiz?
Ücretsiz planda küçük bir Formgong bağlantısıyla ayda 100 yanıt. Her ücretli paket ayda 1.000 yanıt ekler ve bağlantıyı kaldırır.
Sohbet verileri nerede tutulur?
Konuşmalar 30 gün saklanır. Yapay zekâ modeli Cloudflare Workers AI üzerinde çalışır ve soruyu AB dışında işleyebilir. İletilen konuşmalar dahil form başvuruları AB'de saklanır.
Birden fazla sohbetim olabilir mi?
Ücretsiz planda bir bot vardır. Ücretli bir paketle üçe kadar olabilir, örneğin her site için bir tane.
Rehberler
Hesabınızda ayrıca: formlar ve yorumlar
Sohbetin yanıtlayamadığı bir soru, Formgong gelen kutunuzda bir başvuruya dönüşür. İş bittikten sonra o müşteriden yorum isteyebilirsiniz.
Formlar
Sitenizden gelen her gönderim, spam korumasıyla Telegram'a veya e-postaya düşer. Sunucu kurmanıza gerek yok.
Daha fazla bilgi: FormlarYorumlar
Müşteri yorumlarını toplayın, onaylayın ve yıldızları sitenizde ya da her ürün sayfasında gösterin.
Daha fazla bilgi: Yorumlar