חנות שמקבלת את אותן שאלות
זמני משלוח, החזרות, מידות. הצ'אט עונה מתוך עמוד המשלוחים ויכול להציע מוצרים מהקטלוג שלכם עם מחיר וקישור.
צ'אט עזרה מבוסס AI
צ'אט AI שעונה מתוך העמודים שלכם
הוסיפו שורת קוד אחת. הצ'אט קורא את העמודים שלכם ואת ההערות שאתם כותבים, עונה למבקרים בשפה שלהם, וכשהתשובה לא שם הוא אומר זאת ומציע להעביר אליכם את השאלה.
בחינם: 100 תשובות בחודש.
דוגמה לשיחה
צ'אט AI
כמה זמן לוקח משלוח לחיפה?
1–2 ימי עסקים. משלוח חינם מעל 200 ₪.
משלוחים והחזרות →
משלוחים והחזרות →
איזה אתר צריך את זה?
עסק שנותן שירות
שעות פתיחה, מחירים, מה להביא. כשמישהו רוצה לדבר עם אדם, השיחה מגיעה אליכם במייל או ב-Telegram.
מוצר עם עמודי עזרה
הצ'אט קורא את עמודי העזרה שלכם ומראה מאיזה עמוד הגיעה כל תשובה.
איך הצ'אט לומד את האתר שלי?
01
הוסיפו את האתר
תנו לצ'אט את כתובת האתר. הוא קורא את העמודים שלכם, ואפשר להדביק הערות נוספות למה שלא כתוב בהם.
02
הדביקו שורה אחת
תגית script אחת באתר. היא נטענת אחרי העמוד, כך שהאתר נשאר מהיר.
03
בחרו לאן השאלות הולכות
בחרו טופס Formgong לשיחות שהצ'אט לא יודע לענות עליהן. הן מגיעות כמו כל פנייה: לתיבה, למייל ול-Telegram.
מה קורה כשהוא לא יודע את התשובה?
עונה רק מהתוכן שלכם
הוא עונה מתוך העמודים וההערות שלכם ולא מנחש. כשהתשובה לא שם, הוא אומר שהוא לא יודע.
למידע נוסף: עונה רק מהתוכן שלכםדברו עם נציג
מבקר יכול לשלוח לכם את השיחה בכל רגע. היא נכנסת לטופס שבחרתם, אז היא מגיעה אליכם במייל או ב-Telegram.
הצעות מוצרים לחנויות
ייבאו את הקטלוג מ-Shopify, מפיד מוצרים או מ-CSV, והצ'אט מציע מוצרים עם מחיר, תמונה וקישור.
השפה של המבקר
הוא עונה בשפה שבה המבקר כותב.
קל על העמוד
טוען קטן מחכה עד שהעמוד נטען. הצ'אט עצמו נטען בלחיצה הראשונה.
שאלות שהוא לא ידע לענות עליהן
הלוח שלכם מציג אותן מ-30 הימים האחרונים, כדי שתדעו איזה עמוד או הערה להוסיף.
למידע נוסף: שאלות שהוא לא ידע לענות עליהןאיפה זה עובד
בכל אתר שאפשר להוסיף לו תגית script:
כמה זה עולה
הצ'אט מתומחר לפי תשובות, בנפרד מהתוכנית של הטפסים והביקורות.
Free כולל 100 תשובות בחודש. כל חבילה בתשלום מוסיפה 1,000 תשובות בחודש, עד 3 בוטים ובלי הקישור “Formgong”.
| תשובות בחודש | מחיר לחודש | ל-1,000 תשובות |
|---|---|---|
| 1,000 | $9 | $9 |
| 3,000 | $19 | $6.33 |
| 5,000 | $29 | $5.80 |
| 10,000 | $49 | $4.90 |
| 25,000 | $99 | $3.96 |
| 50,000 | $179 | $3.58 |
צ'אט בוט או צ'אט חי?
שאלות
הוא ימציא דברים?
הוא עונה רק מתוך העמודים שלכם וההערות שהוספתם. אם התשובה לא שם, הוא אומר שהוא לא יודע ומציע להעביר אליכם את השאלה.
לאן הולכות השאלות שהוא לא יודע לענות עליהן?
לטופס Formgong שבחרתם, כך שהן מגיעות לתיבה, למייל ול-Telegram כמו כל פנייה. בלי טופס, הן נשלחות למייל של החשבון.
כמה תשובות בחינם?
100 תשובות בחודש בתוכנית החינמית, עם קישור קטן ל-Formgong. כל חבילה בתשלום מוסיפה 1,000 תשובות בחודש ומסירה את הקישור.
איפה נשמרים נתוני הצ'אט?
השיחות נשמרות 30 יום. מודל ה-AI רץ על Cloudflare Workers AI, שעשוי לעבד את השאלה מחוץ לאיחוד האירופי. פניות מטפסים, כולל שיחות שהועברו אליכם, נשמרות באיחוד האירופי.
אפשר יותר מצ'אט אחד?
בתוכנית החינמית יש בוט אחד. עם חבילה בתשלום אפשר עד שלושה, למשל אחד לכל אתר.
מדריכים
גם בחשבון שלכם: טפסים וביקורות
שאלה שהצ'אט לא יודע לענות עליה הופכת לפנייה בתיבת Formgong שלכם. אחרי שהעבודה הסתיימה, אפשר לבקש מהלקוח הזה ביקורת.
טפסים
כל פנייה מהאתר מגיעה לטלגרם או למייל, עם הגנה מספאם. בלי שרת משלכם.
למידע נוסף: טפסיםביקורות
אספו ביקורות לקוחות, אשרו אותן והציגו כוכבים באתר או בעמוד של כל מוצר.
למידע נוסף: ביקורות