מדיניות החזרים

מי מעבד את התשלומים

מסלול Free חינמי. מסלולים בתשלום נמכרים דרך משווק מורשה שפועל כמוכר (merchant of record). המשווק גובה את התשלום, מטפל במסים ומנפיק חשבוניות, קבלות והחזרים. התנאים שלו מוצגים בעת התשלום.

את Formgong מפעיל העוסק העצמאי (FOP) Vitalii Nemyrovskyi, אוקראינה.

החזר מלא תוך 14 יום

אפשר לבקש החזר מלא תוך 14 יום מכל תשלום. כתבו אל support@formgong.com מכתובת המייל של החשבון וציינו את התשלום.

ביטול

ביטול עוצר את החידושים הבאים. הגישה למסלול בתשלום נשארת עד סוף התקופה ששולמה.

החזרים דרך המשווק

ההחזרים מתבצעים דרך המשווק שגבה את התשלום. כמוכר (merchant of record), הוא יכול גם לטפל בבקשות החזר ישירות לפי התהליך שלו. ההחזר המלא תוך 14 יום שמתואר למעלה חל בכל מקרה.

יצירת קשר

שאלות על פרטיות, על התנאים האלה או על הנתונים שלכם שלחו ל-Formgong: support@formgong.com