Політика повернення коштів

Хто обробляє платежі

Тариф Free безкоштовний. Платні тарифи продає авторизований реселер як продавець (merchant of record). Реселер приймає оплату, відповідає за податки, виставляє рахунки, надсилає чеки й робить повернення. Його умови показуються під час оплати.

Оператор Formgong — ФОП Немировський Віталій, Україна.

Повне повернення протягом 14 днів

Ви можете попросити повне повернення коштів протягом 14 днів після будь-якого платежу. Напишіть на support@formgong.com з email вашого акаунта і вкажіть, який платіж повернути.

Скасування

Скасування зупиняє наступні продовження. Доступ до платного тарифу лишається до кінця вже оплаченого періоду.

Повернення через реселера

Кошти повертаються через реселера, який прийняв оплату. Як продавець (merchant of record), він також може розглядати запити на повернення напряму за власною процедурою. Повне повернення протягом 14 днів, описане вище, діє в будь-якому разі.

Контакт

Питання про приватність, ці умови чи ваші дані надсилайте Formgong: support@formgong.com