Контакти
У Formgong одна адреса для всього: support@formgong.com. Відповідаємо протягом 2 робочих днів.
Що вказати в листі
Email вашого акаунта Formgong, назву форми, адресу сторінки з формою і час заявки, яка не дійшла. Ніколи не надсилайте паролі.
Оплата
Платежі й чеки обробляє Creem — merchant of record. Змінити чи скасувати тариф можна на сторінці оплати в дашборді. З іншими питаннями щодо оплати пишіть нам.
Приватність і ваші дані
Експортувати чи видалити дані можна в дашборді або попросити нас листом. Як ми працюємо з даними, описано в політиці приватності й договорі про обробку даних.
Повідомлення про вразливості
Якщо знайшли вразливість, напишіть на support@formgong.com зі словом «Security» в темі. Будь ласка, не тестуйте на чужих формах чи акаунтах.
Повідомити про зловживання
Якщо форму Formgong використовують для спаму чи фішингу, надішліть адресу сторінки й опис того, що сталося. Ми діємо за порядком, описаним в умовах. Умови
Щось не працює?
На сторінці стану видно автоматичну тестову заявку, яка надсилається кожні 10 хвилин. Стан сервісу