お問い合わせ
Formgongの連絡先はすべて1つのアドレスです:support@formgong.com。2営業日以内に返信します。
書いてほしい内容
Formgongアカウントのメールアドレス、フォーム名、フォームがあるページのURL、届かなかった送信の時刻。パスワードは絶対に送らないでください。
支払い
支払いと領収書は販売代理人であるCreemが扱います。プランの変更や解約はダッシュボードの請求ページからできます。そのほかの支払いに関するご質問はご連絡ください。
プライバシーとデータ
データはダッシュボードでエクスポートまたは削除できます。メールで依頼することもできます。データの取り扱いはプライバシーポリシーとデータ処理契約に記載しています。
セキュリティ報告
脆弱性を見つけた場合は、件名に「Security」と入れてsupport@formgong.comへお送りください。他の人のフォームやアカウントでテストしないでください。
不正利用の報告
Formgongのフォームがスパムやフィッシングに使われている場合は、ページのURLと状況をお送りください。利用規約の手順に沿って対応します。 利用規約
障害かな?と思ったら
ステータスページでは、10分ごとに実行される自動テスト送信の結果を確認できます。 ステータス