プライバシー

誰がデータを扱うか

Formgong はフォームの送信を受け取ります。運営者は公開前に正式名称と連絡先を書く必要があります。

あなたのサイトからの問い合わせでは、あなたが管理者で Formgong は処理者です。

保存するもの

アカウント: メール、言語、プラン。

送信: 項目、時刻、ページのURL、ユーザーエージェント、IPのハッシュ。生のIPは残しません。

メール、Telegram、Webhook の配送状況。

解析: 表示、開始、最後の項目、送信。国は Cloudflare のヘッダー、端末の種類、流入（UTM またはドメイン）。広告のクリックIDは残さず、プラットフォームだけを残します。たとえば Google Ads。

AIスコア（判定をオンにしたとき）: スパム、リード、緊急度のスコア、判定した言語、ラベル。送信と一緒に保存します。

目的

問い合わせをメール、Telegram、Webhook で届け、ダッシュボードに出し、プランの上限を適用するためです。

フォームで AI リード判定をオンにすると、メールと電話を含むすべての項目が採点のため AI 提供者に送られます（Vercel AI Gateway。モデル提供者は既定で Liquid AI です）。スパム、購入意向、緊急度、言語を見積もります。この処理は EU の外で行われることがあります。そのフォームでオンにするまで止まります。月間の上限は無料 100 件、Pro 1,000 件、Business 10,000 件です。運営者が別の上限を置いた場合はそちらに従います。

期間

無料プランは送信を30日残します。Pro と Business は期間を延ばすか、削除するまで残せます。

生の解析イベントは90日で消えます。日次の合計は残ります。

ダッシュボードからアカウントを消すと、フォーム、送信、セッションも消えます。

添付ファイル

PDF・JPEG・PNG添付はContabo上のFormgongサーバーで非公開ClamAV検査を受け、EU管轄の非公開Cloudflare R2に保存されます。ログインした所有者のみダウンロードできます。ファイル内容はAI評価プロバイダーに送信しません。フォームの保存期間に従い、送信内容・フォーム・アカウントの削除とともに削除されます。保存障害時は再試行し、ダウンロード権限は直ちに取り消します。

メール: support@formgong.com