פרטיות

מי מעבד את הנתונים

Formgong מקבל שליחות מטפסים. המפעיל צריך להוסיף שם משפטי ואיש קשר לפני הפרסום.

בפניות מהאתר שלך אתה נשאר בעל השליטה ו-Formgong הוא המעבד.

מה נשמר

חשבון: אימייל, שפה ומסלול.

שליחה: שדות, שעה, כתובת העמוד, User-Agent וגיבוב של כתובת ה-IP. ה-IP הגולמי לא נשמר.

סטטוס מסירה לאימייל, ל-Telegram ולוובהוק.

אנליטיקה: צפייה, התחלה, השדה האחרון והשליחה. המדינה מגיעה מכותרת Cloudflare, עם סוג המכשיר והמקור (UTM או דומיין). מזהי קליק של מודעות לא נשמרים, רק הפלטפורמה, למשל Google Ads.

ציון AI כשהדירוג פעיל: ציוני ספאם, ליד ודחיפות, השפה שזוהתה והתווית, נשמרים עם הפנייה.

לשם מה

כדי למסור לך את הפנייה באימייל, ב-Telegram ובוובהוק, להציג אותה בלוח ולאכוף את תקרת המסלול.

אם מפעילים דירוג לידים ב-AI לטופס, כל שדות הטופס, כולל אימייל וטלפון, נשלחים לספק ה-AI לדירוג (Vercel AI Gateway; ספק המודל הוא Liquid AI כברירת מחדל) כדי להעריך ספאם, כוונת רכישה, דחיפות ושפה. העיבוד הזה עשוי להתבצע מחוץ לאיחוד האירופי. זה כבוי עד שמפעילים את זה באותו טופס. התקרה החודשית היא 100 פניות מדורגות במסלול החינמי, 1,000 ב-Pro ו-10,000 ב-Business, אלא אם המפעיל קובע תקרות אחרות.

משך

המסלול החינמי שומר שליחות 30 יום. Pro ו-Business יכולים להאריך או להשאיר אותן עד שתמחק.

אירועי אנליטיקה גולמיים נמחקים אחרי 90 יום. הסיכומים היומיים נשארים.

מחיקת החשבון מהלוח מסירה טפסים, שליחות וסשנים.

קבצים מצורפים

קבצי PDF, JPEG ו-PNG נסרקים ב-ClamAV פרטי בשרת של Formgong אצל Contabo ונשמרים ב-Cloudflare R2 פרטי תחת תחום השיפוט האירופי. רק בעל הטופס המחובר יכול להוריד אותם. תוכן הקבצים לא נשלח לספק דירוג הבינה המלאכותית. הקבצים כפופים לתקופת הטופס ונמחקים עם הפנייה, הטופס או החשבון; תקלות אחסון גוררות ניסיון חוזר והגישה מבוטלת מיד.

אימייל: support@formgong.com