לחבר טפסי Tilda ל-Formgong

הגדרת הוובהוק

1. ב-Formgong פתחו את הטופס, אחר כך את הגדרות הטופס, ואז פלטפורמות. בחרו Tilda והוסיפו. העתיקו את הכתובת. היא נראית כמו https://formgong.com/in/ ואז אסימון. הכתובת מוצגת פעם אחת. אם אבדה, צרו חדשה. הישנה מפסיקה לעבוד.
2. ב-Tilda פתחו הגדרות האתר ← טפסים ← Webhook. הדביקו את הכתובת. הפעילו שליחת עוגיות אם אתם רוצים תגי UTM. שמרו. Tilda שולחת בדיקה test=test ומחכה למילה ok. Formgong עונה ok.
3. פתחו כל עמוד שיש בו טופס. בבלוק הטופס פתחו תוכן, סמנו Webhook, ואז שמירה וסגירה. פרסמו את העמוד. Tilda לא שולחת פניות לפני פרסום.
4. שלחו את הטופס באתר שפורסם. הפנייה בתיבת Formgong. חברו Telegram בהגדרות הטופס אם אתם רוצים הודעה מיידית בטלפון.

מגבלות

• Tilda שולחת וובהוק רק במסלול Tilda בתשלום. ב-Tilda Free שירותי קליטת הנתונים, כולל Webhook, אינם זמינים, וקוד עצמי בבלוק T123 או Zero Block כבוי.
• ב-Formgong Free האימייל יוצא על כל פנייה, לכתובת אחת, ו-Telegram מיידי. אימייל מיידי מ-Tilda והוובהוק דורשים מסלול בתשלום.
• כתובת Tilda היא חיבור פלטפורמה, לא וובהוק יוצא. וובהוקים יוצאים (Make, n8n, Slack והשאר) נשארים 1 ב-Free ו-5 ב-Pro וב-Business. חיבורי פלטפורמה: 3 ב-Free ו-10 ב-Pro וב-Business.
• Tilda צריכה תשובה בתוך כ-5 שניות, אחרת היא מנסה שוב. Formgong עונה ok ברגע שהפנייה נשמרת. לאותה פנייה יש tranid אחד, אז ניסיון חוזר לא יוצר פנייה שנייה. תגי UTM נקראים מעוגיית TILDAUTM כששליחת העוגיות פעילה.

שימוש בתבניות Formgong ב-Tilda

• תבניות HTML פשוט ותבניות ajax וחלון קופץ עובדות כשמדביקים אותן בבלוק T123 או ב-HTML של Zero Block. קוד עצמי רץ רק במסלול Tilda בתשלום. ב-Tilda Free הוא כבוי.
• ב-Tilda Free שימו קישור או כפתור לטופס המתארח ב-https://formgong.com/f/ יחד עם מפתח הגישה. אי אפשר לשים את העמוד ב-iframe. Formgong דוחה מסגרות.
• אם לטופס יש רשימת דומיינים מותרים (Pro; רשימה ריקה פירושה כל אתר), הוסיפו את הדומיין של Tilda. *.tilda.ws מכסה אתר כמו project.tilda.ws. או הוסיפו את הדומיין שלכם. הבדיקה חלה על תבנית שהודבקה בעמוד, כי הדפדפן שולח אותה. כתובת הוובהוק לא משתמשת ברשימה.
• אם הטופס משתמש ב-Cloudflare Turnstile, הוסיפו את אותו מארח בהגדרות הווידג'ט של Turnstile. אחרת הבדיקה עלולה להיכשל בדומיין של Tilda.
• תבנית Tailwind מאבדת את מחלקות Tailwind ב-Tilda, כי Tilda לא טוענת Tailwind. השתמשו ב-HTML פשוט או בתבנית ajax או חלון קופץ.

פתרון בעיות

Tilda אומרת שהמקבל מחובר, אבל שום דבר לא מגיע

Webhook לא מסומן בבלוק הזה, או שהעמוד לא פורסם שוב. בדקו את יומן השגיאות במקטע הפניות של Tilda.

Tilda לא שומרת את הכתובת

הכתובת חייבת להיות HTTPS ולענות ok בתוך כ-5 שניות. אסימון שגוי או שהוחלף עונה not_found. צרו כתובת חדשה בפלטפורמות והדביקו אותה.

אותה פנייה פעמיים

Tilda מנסה שוב אם לא קיבלה ok בזמן. Formgong שומר שליחה אחת לכל tranid. מסירה שנייה של אותו tranid מתעלמת.

תגי UTM חסרים

הפעילו שליחת עוגיות בהגדרות האתר ← טפסים ← Webhook. Formgong קורא utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term ו-utm_content מעוגיית TILDAUTM.

ב-Tilda Free שום דבר לא עובד

הוובהוק וקוד T123 לא רצים ב-Tilda Free. שימו בעמוד קישור או כפתור לטופס המתארח.

עדיין תקוע

כתבו ל-Formgong ב-support@formgong.com.