Tilda-Formulare mit Formgong verbinden

Webhook einrichten

1. Öffnen Sie in Formgong das Formular, dann Formulareinstellungen, dann Plattformen. Wählen Sie Tilda und fügen Sie es hinzu. Kopieren Sie die URL. Sie sieht aus wie https://formgong.com/in/ und ein Token. Die URL wird nur einmal gezeigt. Geht sie verloren, erstellen Sie eine neue. Die alte funktioniert nicht mehr.
2. Öffnen Sie in Tilda Website-Einstellungen → Formulare → Webhook. Fügen Sie die URL ein. Schalten Sie Cookies senden ein, wenn Sie UTM-Tags wollen. Speichern Sie. Tilda sendet einen Test test=test und wartet auf das Wort ok. Formgong antwortet ok.
3. Öffnen Sie jede Seite mit einem Formular. Öffnen Sie im Formularblock Inhalt, haken Sie Webhook an, dann Speichern und schließen. Veröffentlichen Sie die Seite. Tilda sendet keine Anfragen, solange die Seite nicht veröffentlicht ist.
4. Senden Sie das Formular auf der veröffentlichten Website. Die Anfrage liegt im Formgong-Posteingang. Verbinden Sie Telegram in den Formulareinstellungen, wenn Sie sofort eine Nachricht auf dem Telefon wollen.

Grenzen

• Tilda sendet Webhooks nur in einem bezahlten Tilda-Tarif. Im Tilda-Free sind Datendienste, einschließlich Webhook, nicht verfügbar, und eigener Code in einem T123-Block oder Zero Block ist aus.
• Im Formgong-Free geht E-Mail bei jeder Einsendung an eine Adresse, und Telegram ist sofort. Sofortige E-Mail von Tilda und der Webhook brauchen einen bezahlten Tilda-Tarif.
• Die Tilda-URL ist eine Plattform-Verbindung, kein ausgehender Webhook. Ausgehende Webhooks (Make, n8n, Slack und die anderen) bleiben bei 1 im Free und 5 in Pro und Business. Plattform-Verbindungen: 3 im Free und 10 in Pro und Business.
• Tilda braucht eine Antwort in etwa 5 Sekunden, sonst wiederholt es. Formgong antwortet ok, sobald die Anfrage gespeichert ist. Dieselbe Anfrage hat eine tranid, ein Wiederholen legt also keine zweite an. UTM-Tags werden aus dem Cookie TILDAUTM gelesen, wenn Cookies senden an ist.

Formgong-Vorlagen auf Tilda

• Einfaches HTML sowie die Ajax- und Modal-Vorlagen funktionieren, wenn Sie sie in einen T123-Block oder in das HTML eines Zero Blocks einfügen. Eigener Code läuft nur in einem bezahlten Tilda-Tarif. Im Tilda-Free ist er aus.
• Im Tilda-Free setzen Sie einen Link oder eine Schaltfläche auf das gehostete Formular unter https://formgong.com/f/ plus Ihren Zugangsschlüssel. Diese Seite lässt sich nicht in ein iframe setzen. Formgong lehnt Frames ab.
• Wenn das Formular eine Liste erlaubter Domains hat (Pro; eine leere Liste heißt jede Website), fügen Sie die Tilda-Domain hinzu. *.tilda.ws deckt eine Website wie project.tilda.ws ab. Oder fügen Sie Ihre eigene Domain hinzu. Die Prüfung gilt für eine eingefügte Vorlage, weil der Browser sie sendet. Die Webhook-URL nutzt die Liste nicht.
• Wenn das Formular Cloudflare Turnstile nutzt, tragen Sie denselben Host in den Turnstile-Widget-Einstellungen ein. Sonst kann die Prüfung auf der Tilda-Domain scheitern.
• Eine Tailwind-Vorlage verliert ihre Tailwind-Klassen auf Tilda, weil Tilda Tailwind nicht lädt. Nehmen Sie einfaches HTML oder die Ajax- oder Modal-Vorlage.

Wenn etwas nicht ankommt

Tilda sagt, der Empfänger sei verbunden, aber es kommt nichts an

Webhook ist in diesem Formularblock nicht angehakt, oder die Seite wurde danach nicht erneut veröffentlicht. Prüfen Sie das Fehlerprotokoll im Bereich Leads in Tilda.

Tilda speichert die URL nicht

Die Adresse muss HTTPS sein und in etwa 5 Sekunden mit ok antworten. Ein falsches oder ersetztes Token antwortet not_found. Erstellen Sie in Plattformen eine neue URL und fügen Sie diese ein.

Dieselbe Anfrage zweimal

Tilda wiederholt, wenn es ok nicht rechtzeitig bekommt. Formgong speichert eine Einsendung pro tranid. Eine zweite Zustellung derselben tranid wird ignoriert.

UTM-Tags fehlen

Schalten Sie Cookies senden unter Website-Einstellungen → Formulare → Webhook ein. Formgong liest utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term und utm_content aus dem Cookie TILDAUTM.

Im Tilda-Free geht nichts

Webhook und T123-Code laufen im Tilda-Free nicht. Setzen Sie einen Link oder eine Schaltfläche zum gehosteten Formular auf die Seite.

Es geht immer noch nicht

Schreiben Sie an Formgong unter support@formgong.com.