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Häufige Fragen

Wie melde ich mich an?

Formgong hat kein Passwort. Auf der Anmeldeseite erhält ein bestehendes Konto eine E-Mail mit einem Link und einem 6-stelligen Code. Beides gilt 30 Minuten. Wenn nichts ankommt, prüfen Sie den Spam-Ordner und ob es dieselbe Adresse ist. Ein neues Konto beginnt auf der Startseite, die dieselbe Art von E-Mail sendet.

Warum ist eine Einsendung Spam, oder warum ist Turnstile fehlgeschlagen?

Ein Honeypot-Feld ist immer an. Ist es ausgefüllt, sieht die Anfrage erfolgreich aus, wird aber als Spam gespeichert und weder zugestellt noch gezählt. Cloudflare Turnstile ist optional, auch im Free-Tarif. Wenn es an ist, muss das Formular ein Turnstile-Token senden. Fehlt das Token oder schlägt die Prüfung fehl, wird die Einsendung abgelehnt. Spam bleibt in einem eigenen Posteingang und geht nicht per E-Mail, Telegram oder Webhook.

Wie verbinde ich Telegram?

Öffnen Sie im Dashboard den Bot-Link. Der Chat wird an das Formular gebunden, eine Chat-ID fügen Sie nicht ein. Für eine Gruppe fügen Sie den Bot hinzu und senden /connect mit dem Code aus dem Dashboard. Neue Einsendungen kommen sofort in diesen Chat, auch im Free-Tarif. Spam wird nicht gesendet. Jede Nachricht hat Reply, Mark handled und Spam.

Wie verbinde ich Google Sheets?

Öffnen Sie das Formular, dann Formulareinstellungen, dann Google Sheets, und verbinden Sie ein Google-Konto. Legen Sie eine Tabelle an oder fügen Sie einen Link von docs.google.com ein. Eine Tabelle pro Formular, auch im Free-Tarif. Jede angenommene Einsendung ist eine neue Zeile: Zeit, Seitenadresse und Felder. Eigene Spaltennamen gibt es in Pro und Business. E-Mail, Telegram und Webhooks bleiben. Die Zeile liegt in Ihrem Google-Konto; Google kann die Datei außerhalb der EU speichern.

Wie funktioniert die Zahlung?

Free braucht keine Karte. Pro und Business werden monatlich oder jährlich über Creem abgerechnet, den Merchant of Record. Creem belastet die Karte und sendet die Quittung. Ändern oder kündigen können Sie unter Abrechnung im Dashboard. Nach der Kündigung bleibt der bezahlte Tarif bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums, danach kehrt das Konto zu Free zurück. Die Preise stehen auf der Preisseite.