Де зберігаються дані

ЄС

Заявки, акаунти і налаштування форм лежать у Cloudflare D1. Базу потрібно створити з прапорцем юрисдикції ЄС: wrangler d1 create formgong --jurisdiction eu.

Що не пишеться

Сирий IP. У базі заявок лише хеш із секретом сервера, щоб ловити сплески, а не впізнавати людину. Події аналітики IP не містять.

Cookies, постійний ідентифікатор і відбиток браузера. Скрипт аналітики їх не ставить, тож банер згоди для нього не потрібен.

Сирі gclid, fbclid і msclkid. Зберігається лише факт платформи.

Інші сервіси

Листи: ZeptoMail (Zoho, дата-центр у ЄС), з вашого перевіреного домену.

Telegram: Bot API, лише після того, як ви самі відкрили посилання бота.

Captcha: Cloudflare Turnstile, якщо ви увімкнули віджет.

AI-оцінка лідів, коли ви її увімкнули: Vercel AI Gateway. Провайдер моделі за замовчуванням — Liquid AI. Надсилаються всі поля форми, зокрема email і телефон, і ця обробка може відбуватися поза ЄС.

Вкладення

Якщо вкладення увімкнені, файли PDF, JPEG і PNG перевіряє приватний ClamAV на сервері Formgong у Contabo; зберігаються вони у приватному Cloudflare R2 з юрисдикцією ЄС. Завантажити їх може лише власник форми після входу. Вміст файлів не надсилається провайдеру AI-оцінювання. Файли зберігаються протягом терміну форми й видаляються разом із заявкою, формою чи акаунтом; при збої сховища видалення повторюється, а доступ до скачування відкликається одразу.

Електронна пошта: support@formgong.com