Política de reembolso

Quem processa os pagamentos

O plano Free é gratuito. Os planos pagos são vendidos por um revendedor autorizado que atua como vendedor (merchant of record). O revendedor recebe o pagamento, trata dos impostos e emite faturas, recibos e reembolsos. Os termos dele são mostrados no pagamento.

O Formgong é operado pelo empresário em nome individual (FOP) Vitalii Nemyrovskyi, Ucrânia.

Reembolso total em 14 dias

Pode pedir o reembolso total nos 14 dias seguintes a qualquer pagamento. Escreva para support@formgong.com a partir do email da sua conta e indique o pagamento.

Cancelamento

Cancelar interrompe as renovações seguintes. O plano pago fica até ao fim do período já pago.

Reembolsos pelo revendedor

Os reembolsos são feitos através do revendedor que recebeu o pagamento. Como vendedor (merchant of record), também pode tratar pedidos de reembolso diretamente, segundo o seu próprio processo. O reembolso total em 14 dias descrito acima aplica-se em qualquer caso.

Contacto

Dúvidas sobre privacidade, estes termos ou os seus dados devem ser enviadas ao Formgong: support@formgong.com