Veri işleme sözleşmesi

Taslak

Bu kısa bir DPA taslağıdır, imzalı sözleşme değildir. Operatörün hukukçusu tarafları ve ekleri yayından önce tamamlamalıdır.

Konu

Formgong operatörü başvuruları müşteri adına işler: alanları saklar ve bildirim gönderir.

Yer

Cloudflare D1 veritabanı AB yetki alanıyla oluşturulur. E-postalar ZeptoMail (Zoho, AB veri merkezi) üzerinden gider. Telegram iletileri Telegram kurallarına tabidir. AI lead puanlama açıkken e-posta ve telefon dahil tüm form alanları Vercel AI Gateway'e gider (model sağlayıcısı varsayılan olarak Liquid AI) ve bu işleme AB dışında yapılabilir.

Haklar

Müşteri CSV dışa aktarabilir ve hesabı başvurularla birlikte silebilir.

Ekler

Ekler açıkken PDF, JPEG ve PNG dosyaları Formgong’un Contabo sunucusunda özel ClamAV ile taranır ve AB yargı alanındaki özel Cloudflare R2’de saklanır. Yalnızca giriş yapan form sahibi indirebilir. Dosya içeriği AI puanlama sağlayıcısına gönderilmez. Saklama süresi formu izler; başvuru, form veya hesap silinince dosyalar da silinir. Depolama hatalarında silme yeniden denenir, indirme erişimi hemen iptal edilir.

E-posta: support@formgong.com