Un negocio pequeño con página de contacto
Un instalador de ventanas, una clínica o un despacho de abogados recibe cada solicitud en Telegram en el móvil un minuto después de que el visitante pulse Enviar, y responde desde ahí.
Formularios
Cada contacto de tu web a Telegram y al email, sin backend
Apunta tu formulario a una dirección de Formgong. Cada envío entra en tu bandeja, llega a Telegram con los botones Responder y Atendido y se manda a los emails que elijas. El spam no llega a ninguno de los tres.
Gratis para 250 envíos al mes. El spam no cuenta.
¿Funcionará en mi web?
Una web hecha con un constructor de IA
Lovable, Bolt o v0 dibujó el formulario, pero nada lo recibe. Pega un prompt listo con tu access key y el formulario empieza a enviar.
Un desarrollador que no quiere backend
Una web estática, una landing o un proyecto de un cliente: HTML normal o fetch a una URL, sin servidor, base de datos ni servicio de correo que mantener.
¿Cómo conecto mi formulario?
01
Haz el formulario
Créalo a partir de la dirección de tu web en el constructor de formularios, copia una plantilla o quédate con el formulario que ya tienes.
02
Envíalo a Formgong
Pon tu dirección de Formgong en el action del formulario o pega el prompt en tu constructor. El access key es público, como la dirección de un formulario.
03
Conecta Telegram
Un botón abre el bot de Formgong y vincula el chat con el formulario. Nunca copias un id de chat. Añade también un grupo para que todo el equipo vea cada contacto.
¿Qué pasa cuando alguien lo envía?
Telegram sin id de chat
Cada contacto llega con los botones Responder, Atendido y Spam. Vincula un chat privado, un grupo o varios.
Saber más: Telegram sin id de chatEmail al que puedes responder
Cada envío se manda por email a las personas que elijas. Reply-To es la dirección del visitante, así que al pulsar Responder le contestas a él.
El spam se queda fuera
Un filtro en el servidor, un honeypot, una comprobación de formularios enviados demasiado rápido, dominios permitidos y una lista de bloqueo. Añade Turnstile si lo quieres. El spam espera en su propia pestaña y no cuenta para tu límite.
Una bandeja para cada contacto
Lee los envíos, márcalos como atendidos y exporta un CSV que se abre bien en Excel, también con cirílico.
Google Sheets, Notion y webhooks
Filas nuevas en Google Sheets o Notion, y webhooks firmados para Slack, Discord, Make, n8n y Zapier.
Saber más: Google Sheets, Notion y webhooksListas de correo
Quien marque la casilla puede entrar directamente en tu lista de Mailchimp, Klaviyo, Brevo, MailerLite o Kit.
Saber más: Listas de correoConstructor de formularios y plantillas
El constructor toma los colores y la fuente de la dirección de tu web y te da el código para tu plataforma. Las plantillas listas se copian a tu cuenta.
Saber más: Constructor de formularios y plantillasArchivos y mensajes de voz
Los visitantes pueden adjuntar archivos o grabar un mensaje de voz, que te llega como texto.
Saber más: Archivos y mensajes de vozAnalítica de formularios
Vistas, inicios, conversión y de dónde llegó cada contacto, con un email cuando un formulario deja de recibir envíos.
Saber más: Analítica de formulariosDónde funciona
En cualquier web donde puedas poner un formulario HTML o enviar una petición con fetch. Estas tienen guías paso a paso:
Cuánto cuesta
Los formularios son gratis para empezar. Starter quita nuestro enlace y añade respuestas automáticas. Pro añade más envíos y reglas de enrutamiento.
Free · $0
- 250 envíos al mes
- Hasta 3 destinatarios de email y 3 webhooks por formulario
- Limitar un formulario a tu propio dominio
- Analítica completa: vistas, inicios, conversión y de dónde llegó cada contacto
Starter · $6 al mes
o $60 al año
- 1.000 envíos al mes
- Sin el enlace “Formgong” en formularios y correos
- Respuesta automática a cada visitante
- Hasta 3 destinatarios de correo por formulario
- Envíos guardados hasta un año
Pro · $19 al mes
o $190 al año (2 meses gratis)
- 25.000 envíos al mes
- Hasta 5 destinatarios de email por formulario, reglas de enrutamiento y operadores de bandeja
- Respuestas automáticas, retención más larga y revisión del formulario con IA
- Sin el enlace “Formgong” en formularios y widgets
Formgong frente a otros servicios de formularios
Preguntas
¿Necesito un servidor propio?
No. El formulario envía a una URL de Formgong. No hace falta un backend, una base de datos ni tu propio servicio de correo.
¿Dónde se guardan los datos?
En Cloudflare D1 con jurisdicción UE. La dirección IP se guarda solo como hash.
¿Qué pasa al llegar al límite?
Al llegar al 80% del límite mensual te enviamos un correo. Si lo superas, la entrega sigue a crédito hasta el día 7 del mes siguiente, para hasta 5.000 envíos por encima del límite. Paga antes de esa fecha: pásate a Pro o, con Pro, añade 5.000 envíos por $5, en un solo pago. Si no se paga, los envíos nuevos se guardan pero no se entregan hasta que pagues. El crédito está disponible una vez cada 12 meses. No se cobra nada automáticamente y el spam no cuenta.
¿Un formulario puede enviar a varios chats de Telegram?
Sí. Vincula todos los chats que necesites, por ejemplo tu chat y un grupo para el equipo. Cada uno recibe el mismo mensaje con los botones.
¿Funciona con WordPress?
Sí. El plugin gratuito de Formgong añade un bloque de formulario al editor de WordPress, y cualquier formulario HTML en una página de WordPress también puede enviar a Formgong.
Guías
¿Ya recibes contactos? Añade reseñas y un chat de ayuda
Los dos están en la misma cuenta, cada uno con plan gratuito. Pide una reseña a quien te escribió por el formulario y deja que un chat responda las preguntas fáciles antes de que te escriban.
Reseñas
Recoge reseñas de clientes, apruébalas y muestra las estrellas en tu sitio o en cada página de producto.
Saber más: ReseñasChat de ayuda con IA
Responde a los visitantes con tus propias páginas y te pasa el resto por correo o Telegram.
Saber más: Chat de ayuda con IA